- انتشار هرگونه اطلاعات متنی یا تصویری یا فایل های خریداری شده در آپولون تِک ،در شبکه های اجتماعی یا وبسایت دیگر، خلاف قوانین است و پیگرد قانونی دارد.
- انتشار اطلاعات مرتبط با قراردادها ، نامه ها، یا ابزار های استفاده شده توسط آپولون تِک در پروژه های همکاری ، بدون اجازه نامه کتبی از ریاست آپولون تِک ، خلاف قوانین بوده و پیگرد قانونی دارد.
- در پروژه های طراحی وب سایت یا اپلیکیشن، خرید لایسنس ابزار ها، قالب ها و افزونه ها، بر عهده کارفرماست و آپولون تِک یا طراح پروژه، پس از تحویل پروژه، درقبال خرید لایسنس و بروزرسانی افزونه ها ، هیچ مسئولیتی ندارد
- ضمانت بازگشت وجه فقط برای محصولاتی است، که در توضیحات آن محصول ( لندینگ پیج خرید ) جمله : (ضمانت بازگشت بی قید و شرط وجه ) ذکر شده باشد
- ضمانت بازگشت وجه برای محصولات دارای ضمانت بازگشت وجه، (دوره ها یا کمپین های آموزشی )، تنها درصورتی امکان پذیر است که خریدار، دوره را به اتمام رسانده باشد و دلایل نارضایتی، به صورت واضح توسط ایشان، در فرم “ثبت شکایت” نوشته، و ارسال شود.
- خریدار موظف است در هنگام خرید، به اندازه کافی دقت کند. زیرا آپولون تِک، به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال مبلغ پرداختی ایشان، ندارد.
- آپولون تِک ، حق استفاده از اطلاعات وبسایت ها و پروژه های انجام شده را برای استفاده به عنوان نمونه کار، داراست.
- تیکت های پشتیبانی ، تا 24 ساعت پاسخ داده میشوند.
- درخواست های کاربران و خریداران ، فقط از طریق تیکت و فرم های ارسالی قابل قبول است. لطفا جهت پیگیری های اورژانسی از طریق شبکه های اجتماعی اقدام نفرمایید. ( پیگیری از طریق شبکه های اجتماعی، پس از ارسال فرم، باعث تسریع در پاسخگویی میشود.
- حریم خصوصی کاربران ، نزد آپولون تک محفوظ است.
- آپولون تِک ممکن است از شماره تلفن یا اطلاعات کاربران صرفا برای اطلاع رسانی یا معرفی برخی خدمات محصولات استفاده کند.
قوانین ثبت سفارش خدمات آپولون تِک
- کارفرما، پس از پرداخت اولیه ( پیش پرداخت ) تا 12 ساعت اختیار لغو پروژه و باز پس گیری 91 درصد از مبلغ پرداخت شده را دارد .
- درصورت تکمیل پروژه توسط اعضای تیم آپولون تِک، کارفرما موظف است تا 24 ساعت بعد از خبر مجری (طراح) ، پرداخت نهایی را انجام دهد.
- مجری موظف است تا 48 ساعت پس از پرداخت نهایی پروژه ، تغییرات جزئی مد نظر کارفرما را (در صورتی که طبق قوانین آپولون تِک و جمهوری اسلامی ایران باشند ) را اعمال کند
- درصورت عدم پرداخت نهایی پروژه توسط کارفرما پس از اتمام طراحی یا اجرای خدمات ، مجری، میتواند پروژه را ذخیره و تا یک ماه نگهداری کند ( به ازای هر هفته تاخیر در دریافت پروژه ، 5 درصد مبلغ فاکتور پرداخت نشده، به فاکتور اضافه خواهد شد.
- پس از گذشت یک ماه، و عدم پرداخت نهایی کارفرما، مجری هیچ مسئولیتی در قبال نگهداری پروژه ، فایل ها و اطلاعات آن پروژه ندارد.
- کارفرما ، بعد از گذشت 48 ساعت پس از پرداخت نهایی و تحویل گرفتن پروژه ، برای اعمال تغییرات ، موظف به پرداخت هزینه آن، با 30 درصد تخفیف میباشد.
